Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

MESOLA Agency – Waleria Degtjar
Stand: Oktober 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
MESOLA Agency – Waleria Degtjar (nachfolgend „MESOLA“, „wir“ oder „uns“)
und unseren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) über

a) Dienstleistungen im Bereich Immobilienberatung und -vermittlung (Maklerleistungen) sowie
b) den Kauf digitaler Produkte (z. B. E-Books, Guides und PDF-Downloads) über unsere Website www.mesola-agency.com.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Anbieterinformationen

MESOLA Agency – Waleria Degtjar
Torstraße 30
10119 Berlin
Deutschland

📧 E-Mail: info@mesola-agency.com
📞 Telefon: +49 177 4451713
USt-ID: wird nachgereicht

Regulierte / Freiberufliche Berufe

Berufsbezeichnung: Immobilienmakler

Berufskammer: Bezirksamt Berlin Mitte

Berufsordnung: Immobilienmakler, Kreditvermittler, Bauträger und Bauleiter mit einer Zulassung gemäß § 34c GewO (Gewerbeordnung)

3. Leistungen und Vertragsschluss

3.1 Maklerleistungen

Unsere Maklerleistungen umfassen insbesondere die Beratung, Bewertung, Vermittlung und Vermarktung von Immobilien in Berlin, NRW und weiteren Regionen.
Ein Maklervertrag kommt zustande, sobald Sie unsere Dienstleistung anfordern und wir den Auftrag schriftlich oder in Textform bestätigen.

3.2 Digitale Produkte

Die Darstellung der digitalen Produkte (z. B. E-Books) auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Erwerb des ausgewählten digitalen Produkts ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (sofern anwendbar).
Die Bezahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Stripe oder PayPal).
Bei digitalen Produkten erfolgt der Zugang erst nach vollständiger Zahlung.

5. Lieferung digitaler Inhalte

Digitale Produkte (z. B. E-Books) werden nach Zahlung über einen Download-Link oder per E-Mail-Zustellungbereitgestellt.
Der Download-Link ist personalisiert und zeitlich begrenzt gültig.
Eine physische Lieferung erfolgt nicht.

6. Nutzungsrechte an digitalen Produkten

Mit Erwerb eines digitalen Produkts erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht zum ausschließlich persönlichen Gebrauch.
Die Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Jede Vervielfältigung, Weitergabe, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige Nutzung über den privaten Gebrauch hinaus ist untersagt.
Der Kunde ist nicht berechtigt, digitale Inhalte zu verändern, zu bearbeiten, zu verkaufen, weiterzugeben oder öffentlich zu verbreiten.
Verstöße gegen das Urheberrecht können zivil- und strafrechtlich verfolgt werden.

7. Widerrufsrecht

7.1 Digitale Inhalte

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. E-Books, PDFs), erlischt das Widerrufsrecht, sobald

der Download oder Zugriff begonnen hat und
der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Vertrag vor Ablauf der Widerrufsfrist ausgeführt wird und
der Kunde seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat.

Ein entsprechender Hinweis erfolgt im Bestellprozess.

7.2 Maklerleistungen

Bei Maklerverträgen mit Verbrauchern besteht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Wird die Maklerleistung jedoch auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bereits während der Widerrufsfrist vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung.
Hierüber informieren wir vor Leistungsbeginn.

8. Haftung

Wir haften für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, uneingeschränkt.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht.
Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

9. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Details hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Berlin.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.